最終チェックイン時間(22:00)に遅れそうな時にお願いしたい事

こんにちは。
ヨシ(@osakamidoriya)です。

昨日のブログの最後の方で触れた
【尚、10分や15分程度の遅れは大丈夫ですのでご安心くださ〜い。】に関連するお話しを。

チェックイン時間を過ぎると「◯◯分毎に¥◯◯◯◯-追加料金が発生します」というシステムを導入されているお宿さん。
その気持ちめっちゃ共感します。特にスタッフさんを雇ってる施設では時間外労働になりますから。
その時給分を宿が持ち出しで負担するって(安価なゲストハウスには)微妙な話しです。

緑家でもこのシステムを導入しようかと何度か検討したんですが、現状導入しておりません。

理由はいたって簡単。
厳格に適用する自信がないからです。

雨でずぶ濡れになり、焦りながら走って来てくれたゲストさんに「規程の時間を過ぎてますので¥◯◯◯-追加で頂きます」ってサラッと言う自信が無いですし「そこまで心を鬼にせんでもええやんか」です。

そこらへんの人の温度感を感じられるのが、小さい宿の魅力の一つやし。
(念のため)何でもかんでも融通が効くって事では無いですよ。

大規模でシステムやルールに沿って運営しているならそれも必要でしょうが、そもそも小さな宿ですし。
そして、何よりもルールを設ける場合、曖昧な判断・運用は極力排除しないと公平さが保てなくなります。

ただ、当たり前のように 「遅れるから」とか「遅れても別に問題無いでしょ?」と言われると心がざわつきますし、相手の方が期待する回答を返せない時も有ります。僕らも感情のある人間ですから。

但し、こういうケースはかなり稀なので年に一回あるか無いかです。
皆さん、こちらが恐縮するくらいご丁寧に連絡をくださいます。

実際初めて訪れる場所で、全てをスケジュール通り完璧に進めるって難しいですよね。
乗り換えを間違えたり、道に迷ったりとか。僕もしょっちゅう電車の乗り間違えします。笑

それに道に迷ってる時なら、道案内のお手伝いが出来るかもしれないし、乗り換え案内で表示されるルートよりも早いルートをご案内出来るかもです。
なのでそんな時は、06-6167-5979 に遠慮なくご連絡ください!

でもなるべく時間内に来てね〜。

最後までお読み頂き有難う御座いました!!

*************************************

\イベント開催のお知らせ/
申し込み受付中:2019年12月14日 石田ゆうすけさんを緑家にお招きして
【行かずに死ねるか!世界一周&行ってきたばかりのミャンマー旅】開催します!
詳細はこちらよりご確認いただけます。

*************************************

大阪市城東区・ゲストハウス緑家
大阪城近くの緑橋にある夫婦2人で運営する下町の小さな古民家宿です

06-6167-5979
↑↑↑
スマーフォンから電話番号をタップすると
直接発信可能です

大阪市城東区東中浜6-9-6
↑↑↑
スマーフォンから住所をタップすると
Googleマップが開きます

日常のつぶやきはTwitterにて
緑家からの景色はInstagram

こんな記事もおすすめ

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA